Prima di studiare e approfondire la mia conoscenza sulla toelettatura non avevo idea di quanto potesse essere importante la figura del toelettatore. E quanto fosse fondamentale la sua competenza.
Ci sono cani a cui piace farsi toelettare, ricevere attenzioni, farsi manipolare riescono a rilassarsi e amano quel tempo come se fossero a una SPA.
Al contrario ci sono alcuni cani che iniziano a tremare appena l’auto del proprietario si ferma: non vogliono entrare nel salone, sono terrorizzati.
Nei loro occhi leggo l’ansia e la paura della toelettatura, mi spezzano il cuore.
Facciamo un elenco
Facciamo un elenco delle cose più comuni che potrebbero alimentare la paura della toelettatura nei cani:
- Pelo annodato. – Hanno paura a farsi spazzolare e tirare i peli perché può far male. Ecco perché è importante che tra una toelettatura e l’altra si faccia la manutenzione ordinaria; una volta che il mantello del tuo cane è trattato con i prodotti giusti la spazzolata/pettinata giornaliera sarà un piacere, richiederà poco tempo e sarà solo un motivo per avvicinarti al tuo cane. Quando ci arriva un cane con molti nodi valutiamo se è il caso di procedere alla snodatura; noi procediamo con tutte le accortezze possibili ma sarà lui a indicarci se continuare o passare alla tosatura. Mettiamo sempre al primo posto il benessere del cane e la sua esperienza in toelettatura.
- Odore dello shampoo e dei prodotti. – Vi è mai capitato di trovarvi in un ambiente con un profumo/odore che proprio non vi piace e non poter andare via? Immaginate la potenza dell’olfatto del cane in una situazione simile. Ecco un altro motivo per utilizzare prodotti che siano più naturali possibile e senza profumazioni chimiche.
- Rumore del soffiatore. – Molti cani sono sensibili ai rumori forti, noi li aiutiamo avvolgendo le orecchie con fasce apposite che attutiscono i suoni; abbiamo inoltre il soffiatore con regolatore di flusso che può essere usato e dosato in base alla sopportazione del cane.
- Altri cani. – A volte il rumore, l’abbaìo, la presenza di altri cani può essere uno spaventoso motivo di ansia. Ecco perché ci organizziamo solo su appuntamento e la compresenza di più cani sarà possibile solo dopo essersi accertati della tolleranza dei singoli animali.
- Dolore. – In particolare i cani anziani hanno difficoltà a stare in piedi a lungo o a salire in una vasca rialzata. È un problema comune anche ai cani molto pesanti e magari con qualche problema alle articolazioni. Prima di prenderci cura del tuo cane chiediamo sempre informazioni per noi importanti come l’età ed eventuali problemi; questo per poter adeguare la toelettatura secondo le sue esigenze. La nostra vasca si alza e si abbassa in base alle varie necessità per facilitare l’ingresso e l’uscita del cane.
Stress e paura della toelettatura
Nel nostro salone abbiamo un approccio olistico; ci chiediamo sempre perché un cane si comporta in un certo modo oltre a capire come gestire le varie situazioni.
Consapevoli che il comportamento è espressione fisica visibile dello stato emotivo (i cani non sono in grado di elaborare e controllare le emozioni come gli umani), siamo rispettosi e delicati nella manipolazione. Siamo fiduciosi e rilassati nella comunicazione; cerchiamo infatti di leggere tutti i segnali per adeguarci alle sue esigenze magari concedendo delle pause, intervallando con premi…
Il nostro compito è far passare la pratica necessaria della toelettatura nel modo più positivo possibile.
Per evitare un sovraccarico di stress è inoltre consigliabile che l’appuntamento in toelettatura non avvenga in giorni vicini a:
- visite veterinarie
- periodi di allattamento e/o calore
- lutti o gravi traumi in famiglia; ricordatevi che i cani assorbono tutto ciò che accade attorno a loro
Aggiungo però che molti dei cani che hanno paura della toelettatura e che quindi tremano, ansimano e si aggrappano al proprietario guardandolo con occhi spaventati, mutano completamente atteggiamento (magari saltellando in giro, annusando e salutando) non appena il proprietario se ne va.
Conclusioni
Questo cambiamento avviene probabilmente perché leggono la tensione e il nervosismo del padrone: restano in massima allerta e l’atteggiamento consolatorio del proprietario rinforza questo comportamento.
Ecco perché preferiamo non farlo rimanere durante la toelettatura ma comprendiamo che lasciare il cane può essere motivo di stress.
Il locale è stato quindi strutturato in modo che siano ben visibili tutte le fasi del lavoro, potrete così vedere che i vostri amici sono trattati come se fossero i nostri.